Função CONT.SE no Excel: Como Contar com Critérios
A função CONT.SE no Excel conta quantas células atendem a um critério. Você pode descobrir quantos chamados estão abertos, quantas vezes um setor aparece na lista ou quantos prazos ultrapassam cinco dias. Veja a sintaxe, copie uma base de exemplo e pratique com fórmulas e gabarito.
O que é a função CONT.SE?
CONT.SE conta ocorrências em um intervalo sem precisar filtrar e contar linhas manualmente. Ela permite um critério por chamada. Para combinar condições em colunas diferentes — como Setor igual a Vendas e Status igual a Aberto — use a função CONT.SES.
Sintaxe da função CONT.SE
=CONT.SE(intervalo;critério)- intervalo: células em que o Excel vai procurar o valor ou condição.
- critério: condição usada para contar, como
"Aberto",">5"ou uma referência de célula. - resultado: quantidade de células que satisfazem o critério, não a soma dos seus valores.
Base de exemplo: chamados de uma empresa
Abra uma planilha e copie a tabela abaixo a partir de A1. Você terá 12 chamados, com setor, situação, prazo em dias e pessoa responsável. Os dados ocupam as linhas 2 a 13.
| Chamado | Setor | Status | Prazo (dias) | Responsável |
|---|---|---|---|---|
| T001 | Vendas | Aberto | 2 | Ana |
| T002 | Suporte | Fechado | 1 | Bruno |
| T003 | Vendas | Fechado | 4 | Ana |
| T004 | Financeiro | Aberto | 6 | Carla |
| T005 | Suporte | Aberto | 3 | Bruno |
| T006 | Vendas | Aberto | 5 | Ana |
| T007 | Financeiro | Fechado | 2 | Carla |
| T008 | Suporte | Fechado | 7 | Bruno |
| T009 | Vendas | Fechado | 1 | Ana |
| T010 | Suporte | Aberto | 9 | Carla |
| T011 | Financeiro | Aberto | 4 | Carla |
| T012 | Vendas | Fechado | 8 | Ana |
Como usar CONT.SE na prática
Exemplo 1 — Contar quantos chamados estão abertos
A coluna C registra a situação de cada chamado. Conte quantas células têm exatamente o texto Aberto:
=CONT.SE(C2:C13;"Aberto")Resultado: 6. Os chamados T001, T004, T005, T006, T010 e T011 estão abertos. CONT.SE não diferencia letras maiúsculas de minúsculas na comparação de texto.
Exemplo 2 — Contar quantas vezes um setor aparece
Para encontrar quantos chamados pertencem ao setor Vendas, conte a coluna B:
=CONT.SE(B2:B13;"Vendas")Resultado: 5. O Excel conta as ocorrências de Vendas independentemente de o chamado estar aberto ou fechado.
Exemplo 3 — Contar números maiores do que um limite
Na coluna D estão os prazos em dias. Para descobrir quantos chamados têm prazo superior a cinco dias:
=CONT.SE(D2:D13;">5")Resultado: 4. São os chamados T004, T008, T010 e T012. Observe que ">5" precisa estar entre aspas por conter um operador de comparação.
Exemplo 4 — Usar um critério digitado em outra célula
Escreva Aberto na célula G2 e use G2 como referência. Assim, você pode alterar a condição sem reescrever a fórmula:
=CONT.SE(C2:C13;G2)Resultado inicial: 6. Se G2 for alterada para Fechado, a mesma fórmula retornará 6, porque a tabela também contém seis chamados fechados.
Exemplo 5 — Contar textos que começam com uma palavra
O asterisco funciona como curinga e representa qualquer sequência de caracteres. Para contar setores cujo nome começa por Sup:
=CONT.SE(B2:B13;"Sup*")Resultado: 4. As quatro ocorrências de Suporte são encontradas. O ponto de interrogação (?) também pode ser usado como curinga, mas corresponde a um único caractere.
Como contar com dois critérios no Excel?
CONT.SE não testa duas colunas simultaneamente. Para contar chamados do setor Vendas que estão abertos, use CONT.SES:
=CONT.SES(B2:B13;"Vendas";C2:C13;"Aberto")Resultado: 2. As duas condições são satisfeitas somente pelos chamados T001 e T006. Você pode conhecer outras funções relacionadas no guia de fórmulas e funções do Excel.
Erros frequentes na CONT.SE
- Critério sem aspas: ao digitar texto diretamente, use aspas, como
"Aberto". Se a condição estiver em uma célula, use apenas a referência. - Espaços desnecessários: valores com espaços extras podem não corresponder ao texto esperado.
- Números armazenados como texto: confira a formatação ao trabalhar com comparações numéricas.
- Mais de uma condição: não coloque dois critérios em CONT.SE esperando uma contagem combinada; utilize CONT.SES.
- Contar pela cor: CONT.SE não conta automaticamente células com determinada cor de preenchimento.
Exercícios para praticar
- Exercício 1: conte quantos chamados têm status Fechado.
- Exercício 2: conte quantos prazos são maiores que 5 dias.
- Exercício 3: conte quantos chamados pertencem ao setor Financeiro.
Respostas
=CONT.SE(C2:C13;"Fechado")Exercício 1: 6 chamados.
=CONT.SE(D2:D13;">5")Exercício 2: 4 chamados.
=CONT.SE(B2:B13;"Financeiro")Exercício 3: 3 chamados.
Quando usar CONT.SE, CONT.SES ou SOMASE?
CONT.SE conta ocorrências por uma condição; CONT.SES conta ocorrências que atendem a várias condições; SOMASE soma valores que atendem a uma condição. Se precisar somar valores com vários critérios, veja o tutorial de SOMASES no Excel.
Os exemplos usam português do Brasil e ponto e vírgula como separador. Para referências adicionais, consulte a documentação da Microsoft sobre CONT.SE.
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