Função MÉDIASES no Excel: Como Calcular Médias com Critérios

A função MÉDIASES no Excel calcula a média aritmética apenas dos valores que atendem a dois ou mais critérios. É útil para descobrir, por exemplo, o ticket médio dos pedidos fechados em uma região ou de uma equipe, sem precisar filtrar a planilha manualmente.

Compatibilidade: Excel para Microsoft 365, Excel 2024, 2021, 2019 e 2016. Os exemplos usam português do Brasil, ponto e vírgula para separar argumentos e vírgula decimal.

Sintaxe da função MÉDIASES

=MÉDIASES(intervalo_média;intervalo_critérios1;critério1;[intervalo_critérios2;critério2];...)

O primeiro intervalo contém os números dos quais será calculada a média. Em seguida, informe pares de intervalo de critérios + critério. Cada intervalo deve ter o mesmo tamanho e formato do intervalo_média. Somente as linhas que atendem a todos os critérios entram na média.

Base de pedidos para acompanhar os exemplos

Digite os cabeçalhos Vendedor, Região, Equipe, Pedido (R$) e Status nas células A1:E1. Preencha A2:E9 conforme a tabela. Os valores da coluna D devem ser números, não textos com o símbolo R$. Cada linha representa um pedido, então a média calculada será o valor médio por pedido.

Linha	A — Vendedor	B — Região	C — Equipe	D — Pedido (R$)	E — Status
2	Ana	Sul	A	1.200,00	Fechado
3	Bruno	Norte	B	800,00	Fechado
4	Carla	Sul	B	1.600,00	Aberto
5	Diego	Norte	A	1.400,00	Fechado
6	Elisa	Sul	A	1.000,00	Fechado
7	Fábio	Norte	B	900,00	Aberto
8	Gabi	Sul	B	1.800,00	Fechado
9	Hugo	Norte	A	1.100,00	Fechado

A média simples dos oito pedidos é R$ 1.225,00. Ela serve como referência antes de aplicar os critérios.

Exemplo 1: média dos pedidos da região Sul

=MÉDIASES(D2:D9;B2:B9;"Sul")

A função considera 1.200, 1.600, 1.000 e 1.800. Resultado: R$ 1.400,00. Mesmo com apenas um critério, MÉDIASES funciona; a função MÉDIASE também poderia ser usada.

Exemplo 2: média da região Sul com status Fechado

=MÉDIASES(D2:D9;B2:B9;"Sul";E2:E9;"Fechado")

Apenas os pedidos de Ana, Elisa e Gabi atendem aos dois critérios. O cálculo é (1.200 + 1.000 + 1.800) ÷ 3. Resultado: R$ 1.333,33 (arredondado para duas casas decimais).

Exemplo 3: média da equipe A com status Fechado

=MÉDIASES(D2:D9;C2:C9;"A";E2:E9;"Fechado")

Entram os valores 1.200, 1.400, 1.000 e 1.100. Resultado: R$ 1.175,00.

Exemplo 4: critérios numéricos — pedidos de pelo menos R$ 1.200

=MÉDIASES(D2:D9;B2:B9;"Sul";D2:D9;">=1200")

A própria coluna D pode servir como intervalo de média e de critério. Entre os pedidos do Sul, os valores 1.200, 1.600 e 1.800 passam no teste. Resultado: R$ 1.533,33 (arredondado).

Exemplo 5: critérios digitados em células

Digite Sul em G2 e Fechado em H2. Depois use:

=MÉDIASES(D2:D9;B2:B9;G2;E2:E9;H2)

A fórmula retorna R$ 1.333,33. Ao alterar G2 ou H2, o resultado muda sem que você precise reescrever a fórmula. Esse padrão é útil em relatórios interativos.

Como evitar o erro #DIV/0!

Quando nenhum pedido atende a todos os critérios, a função não tem valores para calcular a média e retorna #DIV/0!. Para apresentar uma mensagem amigável, você pode usar:

=SEERRO(MÉDIASES(D2:D9;B2:B9;"Oeste";E2:E9;"Fechado");"Sem registros")

Como não há pedidos da região Oeste, o resultado será Sem registros. Lembre-se de que SEERRO também oculta outros erros; antes de aplicá-la, verifique se os intervalos e os dados estão corretos. Veja o tutorial da função SEERRO.

MÉDIA, MÉDIASE e MÉDIASES: qual escolher?

• MÉDIA: calcula a média de todos os números informados, sem critérios.
• MÉDIASE: usa um critério, com ordem de argumentos diferente da MÉDIASES.
• MÉDIASES: usa um ou mais critérios; o intervalo da média vem primeiro e cada intervalo de critérios deve ter as mesmas dimensões.
• SOMASES: soma valores que atendem aos critérios, em vez de calcular a média. Veja o tutorial de SOMASES.

Erros frequentes

• Intervalos com tamanhos diferentes: D2:D9 e B2:B8 não correspondem. Use os mesmos limites de linha.
• Valores numéricos armazenados como texto: a coluna de pedidos precisa conter números válidos.
• Critérios escritos sem aspas: textos e comparações como "Sul" e ">=1200" devem estar entre aspas quando digitados diretamente na fórmula.
• Confundir média por pedido com média por unidade: se cada pedido tiver quantidades diferentes, MÉDIASES calcula a média dos valores dos registros, não uma média ponderada por quantidade.
• Não encontrar registros: quando nenhum valor atende aos critérios, a função retorna #DIV/0!.

Exercícios práticos

Reproduza a base A1:E9 e resolva os desafios antes de conferir o gabarito.

• 1. Qual é o valor médio dos pedidos Fechados da região Norte?
• 2. Qual é o valor médio dos pedidos da equipe B na região Norte?
• 3. Qual é o valor médio de todos os pedidos com status Aberto?
• 4. Qual é o valor médio dos pedidos da região Sul com valor maior ou igual a R$ 1.200?

Gabarito dos exercícios

Exercício 1 — Norte e Fechado

=MÉDIASES(D2:D9;B2:B9;"Norte";E2:E9;"Fechado")

R$ 1.100,00: (800 + 1.400 + 1.100) ÷ 3.

Exercício 2 — Equipe B e Norte

=MÉDIASES(D2:D9;C2:C9;"B";B2:B9;"Norte")

R$ 850,00: (800 + 900) ÷ 2.

Exercício 3 — Pedidos abertos

=MÉDIASES(D2:D9;E2:E9;"Aberto")

R$ 1.250,00: (1.600 + 900) ÷ 2.

Exercício 4 — Sul com valor mínimo

=MÉDIASES(D2:D9;B2:B9;"Sul";D2:D9;">=1200")

R$ 1.533,33: (1.200 + 1.600 + 1.800) ÷ 3, arredondado.

Continue aprendendo

Volte ao guia de fórmulas e funções do Excel para conhecer outros cálculos. Para analisar somas com vários critérios, consulte a função SOMASES; para lidar com erros de fórmulas, veja SEERRO.

Referência técnica: documentação oficial da função MÉDIASES da Microsoft.