Termos de Uso do Excel 24 Horas

Versão: 1.0.0

Ao acessar e usar o site “Excel 24 Horas”, você concorda em cumprir e ficar vinculado por estes Termos de Uso. Se você não concordar com estes termos, por favor, não use nosso site.

1. Uso do Site

1.1 Uso Aceitável

Você concorda em usar nosso site apenas para fins legais e de acordo com todas as leis e regulamentos aplicáveis. É expressamente proibido:

Utilizar o site para fins fraudulentos ou maliciosos
Tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização
Enviar vírus, malware ou qualquer código malicioso
Realizar engenharia reversa ou tentativas de comprometer a segurança do site
Usar o site de forma que possa danificar, desabilitar ou sobrecarregar nossos servidores

1.2 Conteúdo

Todo o conteúdo disponível em nosso site, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens, tutoriais e materiais educativos, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas sem nossa autorização por escrito.

2. Formulário “Solicitar Serviço Excel”

2.1 Submissão de Informações

Ao utilizar o formulário “Solicitar Serviço Excel”, você declara que:

Todas as informações fornecidas são verdadeiras e precisas
Possui autorização para compartilhar os arquivos e dados enviados
Os arquivos enviados não contêm informações ilegais, difamatórias ou que violem direitos de terceiros
Compreende que a submissão do formulário não garante automaticamente a aceitação do projeto

2.2 Orçamento e Proposta

A submissão do formulário representa apenas uma solicitação de orçamento
O Excel 24 Horas se reserva o direito de recusar projetos sem necessidade de justificativa
Os orçamentos fornecidos têm validade de 30 (trinta) dias a partir da data de emissão
Os prazos e valores apresentados podem sofrer alterações mediante acordo prévio entre as partes

2.3 Arquivos Enviados

Você mantém todos os direitos sobre os arquivos que enviar através do formulário
Você concede ao Excel 24 Horas uma licença não exclusiva e temporária para usar os arquivos enviados exclusivamente para fins de análise, desenvolvimento e entrega do serviço solicitado
Após a conclusão ou cancelamento do projeto, os arquivos serão tratados conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade

2.4 Confidencialidade

Todas as informações compartilhadas através do formulário serão tratadas como confidenciais
Nossa equipe se compromete a não divulgar informações sensíveis do seu projeto a terceiros
Para projetos que envolvam dados especialmente sensíveis, um Acordo de Confidencialidade (NDA) pode ser assinado mediante solicitação

3. Serviços Prestados

3.1 Natureza dos Serviços

Os serviços oferecidos pelo Excel 24 Horas incluem, mas não se limitam a:

Desenvolvimento de planilhas personalizadas
Automação de processos em Excel
Criação de dashboards e relatórios
Consultoria e suporte técnico em Excel
Treinamentos e capacitações

3.2 Execução dos Projetos

Os prazos de entrega serão acordados individualmente para cada projeto
Alterações significativas no escopo do projeto podem resultar em ajustes de prazo e valores
O cliente deve fornecer as informações e materiais necessários em tempo hábil para não comprometer o cronograma

3.3 Propriedade Intelectual dos Projetos

As planilhas e soluções desenvolvidas pertencem ao cliente após a conclusão e pagamento integral do projeto
O Excel 24 Horas pode manter cópias dos trabalhos realizados em seu portfólio, mediante autorização prévia do cliente
Códigos, macros e metodologias proprietárias desenvolvidas pelo Excel 24 Horas permanecem como propriedade intelectual da empresa

4. Responsabilidade

4.1 Isenção de Responsabilidade

Nosso site é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Não fazemos representações ou garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, quanto à:

Precisão, confiabilidade ou disponibilidade do site
Adequação para fins específicos
Ausência de interrupções ou erros

4.2 Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes de:

Uso ou incapacidade de uso do nosso site
Erros ou omissões no conteúdo disponibilizado
Perda de dados ou informações
Interrupções no acesso ao site

4.3 Responsabilidade sobre os Serviços Contratados

O Excel 24 Horas se responsabiliza por:

Entregar soluções funcionais conforme especificações acordadas
Corrigir erros identificados no período de garantia (quando aplicável)
Manter a confidencialidade das informações compartilhadas

O Excel 24 Horas não se responsabiliza por:

Decisões de negócio tomadas com base nas planilhas desenvolvidas
Dados incorretos fornecidos pelo cliente
Problemas decorrentes de modificações realizadas pelo cliente após a entrega
Incompatibilidades com versões futuras do Microsoft Excel ou outros softwares

5. Links para Sites de Terceiros

5.1 Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esses links são fornecidos apenas para sua conveniência e não constituem um endosso de seu conteúdo. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites de terceiros.

6. Pagamentos e Cancelamentos

6.1 Condições de Pagamento

As condições de pagamento serão estabelecidas individualmente para cada projeto
O início dos trabalhos está condicionado ao pagamento do sinal ou da primeira parcela acordada
A entrega final está condicionada à quitação integral do projeto

6.2 Política de Cancelamento

O cliente pode cancelar o projeto mediante notificação por escrito
Em caso de cancelamento, serão cobrados os valores proporcionais ao trabalho já realizado
Após o início do desenvolvimento, valores de sinal e adiantamentos não são reembolsáveis

7. Suporte e Garantia

7.1 Suporte Pós-Entrega

Oferecemos suporte técnico para esclarecimento de dúvidas sobre o uso das soluções desenvolvidas
O período e as condições de suporte serão definidos no contrato de cada projeto

7.2 Garantia

Garantimos correção de erros de programação identificados nas soluções entregues
O período de garantia será especificado no contrato de cada projeto
A garantia não cobre modificações realizadas pelo cliente ou problemas decorrentes de atualizações de software

8. Alterações nos Termos de Uso

8.1 Alterações

Reservamos o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. A data da última atualização será indicada no início destes termos. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos para estar ciente de quaisquer alterações. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação dos novos termos.

9. Lei Aplicável

9.1 Lei e Jurisdição

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais da comarca de [sua cidade/estado], com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Disposições Gerais

10.1 Integralidade do Acordo

Estes Termos de Uso, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e o Excel 24 Horas relativamente ao uso do site.

10.2 Independência das Cláusulas

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

10.3 Notificações

Todas as notificações relacionadas a estes Termos devem ser enviadas para o e-mail de contato fornecido abaixo.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]